Implementierung eines ortsübergreifenden Qualitätszirkels Besuchsdienst zur Begleitung und Qualifizierung von ehrenamtlich Tätigen im Bereich der Altenseelsorge

Schulung und Begleitung von ehrenamtlichen Besuchsdiensten in der Altenseelsorge sind wachsende Aufgaben. Gleichzeitig tun sich einzelne örtliche Initiativen schwer, qualitativ gute und wirksame Konzepte zu erstellen und umzusetzen.
Viele Ehrenamtliche selbst  möchten auch keine für sie aufwändigen Maßnahmen, sondern bevorzugen kleinere, zeitlich eng begrenzte Schulungs- und Begleitangebote, die direkt auf sie und ihre konkrete Erfahrung vor Ort zugeschnitten sind.
Das hier vorgestellte Projekt aus dem Bereich Esslingen (Landkreis) setzt bewusst an diesem Erfahrungshorizont an. Es gibt Qualitätsmerkmale für die individuelle Entwicklung  eines Schulungskonzepts an die Hand, welches durch regionale und / oder örtliche Vernetzung mehrerer Akteure aus Kirchengemeinden,  ambulanten und stationären  Einrichtungen u.a. systematisch die Voraussetzungen schafft  für eine qualitätsgeleitete Seelsorgepraxis von Haupt- und Ehrenamtlichen.
Ausgangspunkt war die Vernetzung von Besuchsdienstinitiativen im Bereich der Kirchengemeinden in: Bernhausen, Denkendorf und  Esslingen unter dem gemeinsamen Dach eines „Qualitätszirkels“. Alle drei verband das Ziel, für ihre jeweiligen Ehrenamtlichengruppen einen ähnlichen Qualitätsstandard für die Seelsorgeschulung und –praxis  zu entwickeln.
Wichtige Punkte (Qualitätsmerkmale) waren die Verständigung auf ein personzentriertes und ganzheitliches Seelsorgeverständnis, die Entwicklung eines lernfeldorientierten Schulungskonzepts, die Festlegung eines Begleitkonzepts, teamorientiertes Handeln, sowie die Entwicklung einer Anerkennungskultur mit entsprechenden Empfehlungen zur Umsetzung. In jedem Teilprojekt gab es eine Umsetzungs- und Erprobungsphase, an die in der Folgezeit nach Projektabschluß weiter angeknüpft werden wird.
Zu den Erfahrungen der Projektgruppe gibt es ausführliche Verlaufsprotokolle und  einen Projektbericht sowie auf Wunsch Unterstützung durch die Projektgruppe.

K.E. Kreutter, Kirchheim unter Teck

Neben der Projektdokumentation finden sich hier - auf der Basis von gemeinsam entwickelten Qualitätskriterien - die einzelnen Einheiten des Qualifizierungskurses für Besuchsdienste mit den Einladungen zu den Abenden und einer Zertifizierungsurkunde:

1.   Kursangebot
2.   Einladung Schulungsabend
3.   Erster Kursabend
4.   Zweiter Kursabend
5.   Dritter Kursabend
6.   Der personzentrierte Ansatz
7.   Lernfeldorientierung und Teamorientierung
8.   Ganzheitliche Seelsorge
9 .  Auswertung
10. Zertifikat Qualifizierung
11. Wie geht's weiter?
12. Hospitationen Qualifizierungskurs
13. Infoabend

Erprobt und durchgeführt wurde der Kurs mit einem Besuchsdienst in der Kirchengemeinde Denkendorf.

Die "Evangelische Altenheime in Baden-Württemberg gGmbH" hat in 2010 die Ehrenamtsschulung des Pilotprojekts Esslingen mit großem Erfolg durchgeführt.

Lesen Sie dazu den Bericht unter ...